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Marzo del 2011


Posicionamiento Experto

En algunos sectores industriales como en la construcción, casi siempre el marketing no se tomaba en cuenta de manera prioritaria. La enorme competencia de estos últimos años, ha traído como secuela una perspectiva de marketing es este sector, inclusive con visos de novedoso.El primer concepto que se ha propalado muy rápido es la Promoción. Es decir, estrategia que consiste en incentivos de corto plazo que la empresa realiza para fomentar la venta de un producto o servicio. Según Kotler es "la cuarta herramienta del marketing-mix, incluye las distintas actividades que desarrollan las empresas para comunicar los méritos de sus productos y persuadir a su público objetivo para que compren".
 
Sin embargo, el Posicionamiento, que involucran estrategias de publicidad y que es la referencia del 'lugar' que en la percepción mental de un cliente o consumidor tiene una marca, lo que constituye la principal diferencia que existe entre esta y su competencia. También se dice que es la capacidad del producto de alienar al consumidor. El grado de recuerdo que tiene los prospectos o clientes de una marca, producto o servicio. En por todos los medios dejar que el Posicionamiento ocurra sin la debida planificación, razón por la que se emplean técnicas consistentes en la planeación y comunicación de estímulos diversos para la construcción de la imagen e identidad deseada para la marca a instaurar en la subjetividad del consumidor, lo cual es totalmente agresivo y de causa fortuita contra la voluntad de las personas. El Posicionamiento es un principio fundamental que muestra su esencia y filosofía, ya que lo que se hace con el producto no es el fin, sino el medio por el cual se accede y trabaja con la mente del consumidor: se posiciona un producto en la mente del consumidor; así, lo que ocurre en el mercado es consecuencia de lo que ocurre en la subjetividad de cada individuo en el proceso de conocimiento, consideración y uso de la oferta. De allí que el posicionamiento hoy se encuentre estrechamente vinculado al concepto rector de propuesta de valor, que considera el diseño integral de la oferta, a fin de hacer la demanda sostenible en horizontes de tiempo más amplios. Por otro lado, el Reposicionamiento es cambiar la posición que el producto o servicio tiene en la mente del prospecto o cliente, o bien en ocasiones recordar uno que ya había olvidado. En esto, la publicidad es un elemento fundamental para generar impactos en las mentes de los consumidores finales.
 
Puromarketing es uno de los medios especializados en marketing, quizás el más importante en nuestro idioma. En muy poco tiempo ha conseguido convertirse en un referente para muchos profesionales. en Internet podríamos decir que es el "experto". Pero realmente se lo ha ganado a pulso porque detrás de todo el sitio web hay un depurado diseño de estrategia, un nivel importante de operación, coherencia y mucho trabajo. Lo qeu se ha conseguido es que cuando alguien piense en cuestiones relacionadas con las marcas y el marketing siempre pensemos en este medio. Eso es Posicionamiento.
 
Pero una persona, un profesional, ¿Puede también convertirse en un experto, en una autoridad, en un referente? Por supuesto que sí. Llegar a ocupar un lugar preferente en la mente de nuestro "mercado" es solo el resultado de una serie de acciones definidas por una estrategia. Para pasar de ser un profesional anónimo y poco valorado a convertirte en un especialista reconocido en su sector hay que seguir un proceso. Aquí no hay nada milagroso o solo accesible para una minoría. Solo se trata de planificar y ejecutar de un modo ordenado y objetivo.
 
Cuando pensamos en personas a las que siempre se acude cuando hay que resolver un asunto, nos encontramos con que tras ellas hay una serie de elementos comunes que Puromarketing denomina las 7 Ps para convertirte en experto.
 
1. Plan
En primer lugar tienes que diseñar tu estrategia. Vas a diseñar un plan del mismo modo que lo harías para cualquier otra situación en la que quieres conseguir un objetivo en el que influyen variables cambiantes y dispones recursos limitados. Es el momento de definir el objetivo y establecer los puntos clave de tu proyecto. No vale con desear sobresalir, hay que establecer un destino y describirlo de la forma más detallada posible. Debes hacer un diagnóstico de tu situación para evaluar tus circunstancias y recursos. Una vez que tengas claro el punto de partida y llegada, vas a establecer las metas parciales y las acciones correspondientes para tu plan de posicionamiento profesional.
 
2. Persona
En esta fase vas a evaluar las creencias y a establecer prioridades personales que van a influir en tu posicionamiento. A diferencia de un producto o un servicio, aquí estamos hablando de personas y lo que ocurre en el interior de la cabeza tiene una influencia directa en la percepción de las personas en las que queremos dejar una huella. La forma de verte a ti mismo va a tener una repercusión directa en la forma en que te van a ver los demás.
 
3. Profesión
Solo podrás posicionarte como deseas si tienes algo que ofrecer. Serás considerado como alguien a tener en cuenta si puedes resolver algún problema o conseguir alguna mejora. Por lo tanto deberás dedicar un tiempo a diseñar tu producto o contribución. Además, debes encontrar el modo de explicar eficazmente lo que haces para dejar clara tu relevancia, especialización y diferenciación.
 
4. Posicionamiento
Además de tener algo que ofrecer, debes establecer el modo en que quieres que te conozcan y te reconozcan. En esta etapa debes seleccionar los atributos que quieres que te identifiquen y aprenderás a conocer aquellos por los que eres conocido actualmente. Debes sentar las claves para generar confianza y establecer vínculos emocionales con quienes forman tu "mercado".
 
5. Público
De nada sirve ser un excelente profesional y tener claro el modo en que quieres posicionarte si no existe un entorno en el que situarte. Es el momento de identificar y evaluar a todas aquellas personas y organizaciones que pueden influir en tu plan para poder tomar las medidas oportunas.
 
6. Promoción
Es el momento de salir a escena. Cuando sepas lo que ofreces y el modo en que lo haces deberás contárselo a todos aquellos que te interese que te tengan en cuenta. Hay muchas formas de hacerlo. Desde el networking hasta las Redes Sociales. Desde las charlas y conferencias hasta la utilización de video. No tienes que conocer ni utilizarlas todas, pero debes tener criterio suficientes para que escojas aquellas herramientas que mejor se adapten a tu estrategia.
 
7. Práctica
Ya casi estarás preparado. Solo queda enfrentarte al momento en el que todo tu trabajo llegue a la persona adecuada y tengas que cerrar un acuerdo. Los expertos son personas que han realizado todas estas etapas aunque quizás no siempre de un modo consciente. Seguramente, cuando te cuentan la historia de un profesional de éxito te dicen que esa persona ya tenía muy claro lo que quería desde que era pequeño. O quizás esos "gurús" que aparecen en todos los sitios no hayan evaluado sus prioridades, pero siempre actúan de un modo coherente.
 
Esta es una buena guía para la generación de estrategias, en función a tu profesión, para posicionarte como experto.
 

Por Dra. Janett Mostacero Llerena - 12 de Marzo, 2011, 20:33, Categoría: Marketing
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